Property management

Agir à vos côtés pour des actifs durables et performants

Property Management : notre gestion immobilière près de vous et de vos actifs

Nous gérons vos biens résidentiels, commerciaux, de logistique ou vos bureaux, sur tout le territoire français.
Notre raison d’être : valoriser vos actifs, assurer votre satisfaction et celle de vos occupants et vous accompagner dans une gestion immobilière durable.

* source : Xerfi 2024

Nos services de gestion immobilière

Nous accompagnons investisseurs et occupants et répondons à l’ensemble de leurs besoins en Property Management. Quels sont les vôtres ? 

De la gestion locative, technique, administrative et juridique à notre offre de syndic et copropriété : chaque étape du cycle de vie de vos actifs est prise en charge par nos équipes. Nous vous aidons également à engager une gestion immobilière durable et assurons la conformité aux normes de vos actifs. À tout moment, vous êtes en relation avec votre interlocuteur privilégié et multi-spécialiste, pour un accompagnement 360° de proximité. 


Une gestion 360° de vos actifs, de la commercialisation au suivi opérationnel de vos travaux


Gestion locative

  • Contrôle de l’exécution des baux
  • Budgets de charges et comptes d’exploitation
  • Suivi fournisseurs
  • Relation propriétaires et locataires
  • Contrôle et validation des arrêtés de charges annuels
  • Optimisation des taux d’occupation et de la rentabilité

Gestion technique

  • Maintenance aux normes & entretien
  • Recueil des besoins occupants & gestion des partenaires
  • Travaux d’entretien
  • Elaboration et mise en œuvre du plan pluri-annuel de travaux



Gestion administrative et comptable 

  • Quittances et révision des loyers
  • Suivi des impayés et recouvrement
  • Reddition de charges
  • Encaissement des loyers
  • Paiement des charges
  • Restitution de CRGs périodiques
  • Gestion de la trésorerie



Syndic et copropriétés tertiaires

  • Syndic de copropriété résidentielle
  • Syndic de copropriétés tertiaires, ASL (Association syndicale libre) et AFUL (Association Foncière Urbaine Libre)
  • Gestion de groupements de services






Performance durable et décret tertiaire

  • Bilan carbone et gestion bas carbone
  • Certifications en exploitation ·(BREEAM, HQE, BBCA, …)
  • Energy management
  • AMO décret tertiaire
  • Due diligences RSE/ISG
  • Comités verts : énergie, eau, déchets,...




Accompagnement juridique et conformité

  • Veille réglementaire 
  • Accompagnement dans le respect de la législation et des obligations réglementaires (sécurité, environnement, etc.)
  • Suivi règlementaires des ERP






Des services complémentaires qui assurent performance et pérennité à vos actifs immobiliers


Vous voulez aller plus loin ? Notre offre de gestion immobilière aussi ! Nous construisons avec vous une véritable expérience occupant, prenons en main la commercialisation de vos actifs et vous conseillons quant à la meilleure stratégie d’investissement et de valorisation de vos biens.

Expérience occupant

  • Direction de Centres Commerciaux
  • Gestion de services (dont restaurants inter-entreprises)
  • Animation de sites
  • Suivi de la satisfaction locataire / mandant / occupant


Commercialisation

  • Commercialisation actifs résidentiels
  • Commercialisation tertiaire
  • Communication commerciale
  • Commerces éphémères




Valorisation des actifs

  • Analyse financière de vos actifs
  • Maitrise des charges
  • Building management
  • Amélioration du patrimoine
  • Optimisation du portefeuille d’actifs
  • Accompagnement des démarches de certifications
  • Plan de travaux pluriannuel



La couverture de tous les types d’actifs

Nous vous accompagnons dans la gestion de vos actifs ou portefeuilles d’actifs de toutes catégories.

Bureaux

Les bureaux et leurs usages évoluent. Nous assurons leur entretien, optimisons les coûts et construisons une véritable expérience utilisateur pour favoriser bien-être au travail et fédérer les occupants.

  • Suivi technique et aménagement d’espaces (collaboration, call rooms, etc.) ;
  • Suivi du taux d’occupation et plan d’action ;
  • Suivi de la satisfaction occupants et animation de votre communauté de collaborateurs ;
  • Suivi des consommations et recommandations de bon usage des équipements.


Commerce

Nous prenons en main la gestion de vos galeries commerciales ou commerces. Entretien, sécurité et expérience consommateur sont au cœur de notre service visant satisfaction client et performance économique.

  • Entretien technique de haute réactivité ;
  • Sujet HSE Hygiène, Sécurité et Environnement ?
  • Expérience consommateur ;
  • Enquêtes de satisfaction clients et commerçants, plan d’action.


Logistique

Les espaces d’entrepôt offrent de hautes possibilités de rentabilité. Ils requièrent aussi une expertise pointue sur la gestion des volumes, la réglementation et la sécurité. Nos experts vous accompagnent.

  • Suivi continu et maintenance du bâtiment ;
  • Garantie du respect des normes réglementaires et environnementales ;
  • Conformité réglementaire, notamment ICPE, décret tertiaire, sécurité incendie ;
  • Gestion des risques et des crises.


Résidentiel

Nos gestionnaires locatifs, à l’écoute de vos occupants via un service client disponible 24H/24, optimisent leur service en continu. À la clé :  satisfaction et rétention des locataires pour une sécurisation de vos revenus. 

  • Entretien des espaces communs ;
  • Etat des lieux, gestion des baux ;
  • Hospitality management (satisfaction locataires) ;
  • Enquête de satisfaction des locataires.


À la rencontre de nos Property Managers

Michele Fonte, Property Manager, nous en dit plus sur ses missions au quotidien ! Tout comme nos 775 collaborateurs, Michele est un gestionnaire d’actifs engagé, au service de ses clients et d’un immobilier plus vertueux ! Et si vous rencontriez un Property Manager près de chez vous ?


Property Management : notre histoire en bref

Au fil des années, notre équipe de Property Managers s’est agrandie, et avec elle notre savoir-faire sur tous les types d’actifs. Découvrez notre histoire à 3 volets !

  • L’exploitation immobilière est un métier historique, ancré dans l’ADN de Crédit Agricole Immobilier ;
  • En 2023, les équipes de Sudeco Property Management nous rejoignent. Une équipe agrandie et enrichie par un grand savoir-faire sur les actifs commerciaux dont la filiale rachetée a fait sa spécialité ;
  • En 2024 : nous faisons l’acquisition de Nexity Property Management. Ce nouveau chapitre nous hisse au rang de leader du Property Management en France avec plus de 11 000 actifs gérés, une expertise sur toutes les classes d’actifs, et une présence sur l’ensemble du territoire français.


Nos forces en tant qu’acteur du Property Management

Proximité

Data

Satisfaction

Pérennité

Nos forces en tant qu’acteur du Property Management

  • 1 Proximité
  • 2 Data
  • 3 Satisfaction
  • 4 Pérennité